Helpdesk Specialist / Support Engineer (Инженер технической поддержки)
В архиве с 20 апреля 2018
от 50 000 до 70 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Водный стадион
Опыт от 1 года до 3 лет
Мы в поиске инженера в отдел премиальной технической поддержки для работы с комплексными техническими запросами/проблемами, возникающими у корпоративных клиентов...
Знания и навыки, которыми необходимо владеть: Опыт администрирования операционных систем Windows и Linux от 2-х лет. Глубокие знания протоколов...
Опыт от 1 года до 3 лет
Ответы на сообщения/вопросы/затруднения пользователей. Поддержка игроков в разрешении спорных ситуаций. Трекинг и репорт технических проблем в команду разработчиков.
Опыт работы в службе поддержки пользователей в IT/GameDev компаниях от 2-х лет. Опыт работы с такими инструментами, как...
Technical Support Engineer
60 000 – 70 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Консультировать пользователей Doczilla Pro, проводить обучение. Быть тем человеком, который решает проблемы, помогает находить и устранять ошибки в работе Doczilla...
Хотим, чтобы ты умел (умела) общаться. Быть обаятельным, позитивным и доброжелательным по отношению к клиентам и коллегам. Хотим, чтобы ты...
Специалист support
50 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием, обработка, систематизация обращений клиентов (телефон, электронная почта). Контроль за своевременным и качественным ответом на все обращения клиентов.
Высшее образование. Умение усваивать и ориентироваться в большом объеме информации. Коммуникабельность, вежливость. Четкая грамотная письменная и устная речь.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка запросов от первой линий поддержки и внутренних заказчиков. Эскалация запросов на третью линию. Контроль сроков выполнения инцидентов.
Понимание процессов управления инцидентами, опыт работы с системами приема заявок. Опыт в обеспечении технической поддержки пользователей удаленно. Удачный опыт внедрения...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Сопровождение партнеров в процессе интеграции. Поиск и решение проблем в существующих и новых интеграциях. С каждым днем у нас становится...
Опыт технической поддержки/тестирования/системной аналитики или в другой смежной области от 1 года. Базовое понимание. Знание, что такое back...
Москва