Консультирование пользователей по методике ведения бухгалтерского учета, функционалу программного продукта (бухгалтерия, зарплата, кадры). Настройка программного продукта.

Высшее или незаконченное высшее образование (экономическое, точные науки, ИТ). Уверенный пользователь ПК. Аналитический склад ума, высокая обучаемость, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость...

Оказывать техническую поддержку на 1-ой линии для крупных европейских и российских компаний. Обрабатывать обращения по техническим запросам, связанным с...

Желание начать карьеру в IT-сфере, обучаться новому в процессе работы. Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям.

Консультировать клиентов по сервисам компании в e-mail и чатах, по запросу – телефону, Skype, TeamViewer. Обучать корпоративных клиентов работе в...

Грамотный устный и письменный русский язык. Аналитический склад ума. Способность консультировать и обучать других. Навыки уверенной работы на компьютере: MS...

Решение типовых обращений от сотрудников компании по вопросам работы программного обеспечения и ИТ-оборудования. Анализ возникающих проблем и выработка единых...

Уверенное владение персональным компьютером, грамотное использование офисного и специализированного ПО. Умение логически и просто излагать свои мысли. Приветствуется образование в...

Консультирование и помощь по телефону (2 линия тех.поддержки). - Настройка клиентского оборудования (роутеры, voip шлюзы, камеры, ПК) в офисе и на...

Решение инцидентов, алертов систем мониторингов 2-й линии поддержки в соответствии с регламентом процесса управления инцидентами. Выявление, анализ, агрегирование и...

Умение работать с большими объемами данных. Опыт администрирования операционных систем семейства Linux. Знание принципов работы кассового ПО. Умение планировать рабочее...