Менеджер по работе с клиентами (Project) / Проект-менеджер интернет-проектов

от 40 000 до 70 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Мы расширяем отдел по работе с клиентами, потому что нам не хватает рук, чтобы охватить нашими объятиями всех наших заказчиков! Именно по этой причине мы срочно ищем клиентоориентированного менеджера проектов.

Основные продукты компании:

- SEO продвижение сайтов
- разработка сайтов
- SMM (продвижение в социальных сетях)
- Контекстная реклама Яндекс Директ, Google Adwords

Должностные обязанности:

Как все происходит?

Отдел продаж заключает договор с заказчиком и доводит дело до первой предоплаты. Затем все данные по клиенту и договор передаются в отдел проектов, за клиентом закрепляется его персональный менеджер, который становится его проводником в мир интернет продвижения, лидов, заказов и денег :-)

Таким образом, что вам нужно будет делать:

  • Выяснять у заказчиков, чего именно они хотят и ждут от нашей работы (уточнение нюансов, согласование работ и т.д.), учитывать их выполнимые желания и убирать из их голов невыполнимые :)
  • Создавать технические задания, ставить задачи исполнителям, контролировать ход и сроки работ;
  • Оформлять документацию, писать деловые письма, звонить клиентам для уточнения информации и по разным другим поводам;
  • Отвечать на вопросы клиента, унимать его боль и радоваться его радостям;
  • Сдавать клиентам отчеты и получать акты выполненных работ.

Результат вашей работы - это заказчики, окруженные заботой и любовью, а также сданные вовремя и в соответствии с договором проекты.

Что мы ждем от вас:

  • Вы имеете опыт работы или знания в IT, в SEO-продвижении, в разработке сайтов - хотя бы что-то близкое, чтобы вам можно было быстро сориентироваться в нашей области.
  • Вы хорошо ориентируетесь в Интернете, а также умеете обращаться с ПК (не только включать-выключать и тыкать пальцем в клавиатуру, а заводить акки, гуглдоки, читать документацию, ГУГЛИТЬ и проч.);
  • Алфавит начинается для вас с буквы К - Клиентоориентированность!
  • Вы грамотны: пишете без ошибок, ставите правильные ударения в словах, вообще говорите понятно;
  • Опыт в интернет-агентстве , web студии или интернет стартапах будет Вашим преимуществом
  • Владение базовыми навыками продаж будет Вашим преимуществом {lдля работы с действующей клиентской базой)

Что мы вам дадим:

  • Высокий и стабильный доход - Оклад + % (за ведение клиентов) + премии (если клиент стал платить больше).
    Совокупный доход - от 50 000 рублей + ежеквартальные бонусы за сверхрезультаты.
  • График работы - 5/2, работа в офисе с 10 до 18.30;
  • Офис в пяти минутах пешком от м. пл. Александра Невского (очень полезно зимой - не надо долго идти по холоду);
  • Оплата мобильной связи;
  • Дружный неханжеский коллектив (любим квесты и настольные игры);
  • Карьерный рост;
  • Обучение за счёт компании‚ конференции, регулярные тренинги;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Оплачиваемый отпуск;
  • Испытательный срок – 2 месяца, может быть сокращен по результатам собеседования и работы.

Мы вас ждем!

Ключевые навыки

B2B ПродажиИнтернет маркетингВедение переговоровНавыки переговоровCRM1С-БитриксУправление проектамиРазвитие ключевых клиентовДеловая перепискаПользователь ПКНавыки презентацииДеловое общениеРабота в командеРабота с ключевыми клиентамиУправление отношениями с клиентамиHTML5CSSMS PowerPointПродвижение брендаТелефонные переговорыДеловая коммуникацияHTMLГрамотная речь

Адрес

Санкт-Петербург, улица Александра Невского, 9
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 13 мая 2019 в Санкт-Петербурге

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии